بیمه تی وی
چرا مشتری فرم پرسشنامه را پر میکنه ولی پولش رو پرداخت نمیکنه؟
خیلی از نمایندگان از این موضوع گله‌مند هستند که چرا یک‌سری از مشتریان خیلی با روی باز پرسشنامه بیمه عمر را پُر می‌کنند اما موقع پرداخت پول بازی در میارند و هر دفعه یک بهانه برای پرداخت نکردنشون میارند و از این موضوع فرار می‌کنند.
نکته: دلیل اولیه این مشکل این هستش که مشتری در ابتدای امر از صحبت‌های شما خیلی به وجد میاد و هیجانی رفتار میکنه و میگه: فُرم پرسشنامه را پُر میکنم و در اسرع وقت پول را خدمتتان تقدیم میکنم، ولی وقتی که از پیش شما میره فرد یا افرادی چه از خانواده و چه از دوستان رای مشتری را عوض می‌کنند و بهش میگن این کارو انجام نده چون….
خب حالا بعد از مدت کوتاهی زمانی که برای پیگیری به مشتری مراجعه می‌کنید با این مشکل مواجه می‌شوید که مشتری میگه: فعلا دست نگه دارید تا مجدد اطلاع بدم یا باید بیشتر فکر کنم و…
پیشنهاد ما به شما این هستش که حتما در جلسه اول یا نهایتا جلسه دوم سعی کنید فروش اتفاق بیوفته چون هرچقدر این روال دیرتر بشه مشتری در خرید خود سردتر میشه.
محمد حقیقت در این ویدئو آموزشی به دیگر دلایل این موضوع می‌پردازد و به شما می‌آموزد که در این موارد چگونه با مشتری رفتار کنیم.
